Menu

UX optimalizace vašeho webu

Vytvořte pro své zákazníky prostor, ve kterém se neztratí

Máte dostatek návštěvníků, ale konverze neodpovídají očekáváním? UX optimalizace (CRO) se zaměřuje na zlepšení uživatelské zkušenosti, usnadnění navigace a odstranění bariér, které brání návštěvníkům v dokončení požadované akce – ať už jde o nákup, odeslání formuláře, nebo jinou interakci. Analyzujeme chování uživatelů na vašem webu, testujeme, kde dochází k odchodům a navrhujeme úpravy, které zlepší konverzní poměr a celkovou použitelnost webu. UX optimalizace může zahrnovat celý web nebo jen klíčové části jako checkout proces, registrační formuláře, produktové stránky či hlavní stránku.

Co vám UX optimalizace přinese?

Co získáte?

  • Vyšší konverzní poměr

    Více návštěvníků dokončí požadovanou akci díky lepší uživatelské zkušenosti.

  • Lepší přehlednost a navigaci

    Uživatelé se budou snáze orientovat a najdou rychleji to, co hledají.

  • Snížení míry opuštění stránky (bounce rate)

    Odstraníme překážky, které vedou k odchodu návštěvníků.

  • Plynulejší nákupní proces

    Zjednodušíme formuláře, checkout a další klíčové prvky webu.

  • Datově podložená rozhodnutí

    Testujeme změny a vylepšení na základě analytiky a uživatelského chování.

Postup při UX optimalizaci

Jak vzniká?

  1. Analýza chování uživatelů

    Používáme heatmapy, session recording a analytiku, abychom zjistili, kde uživatelé narážejí na problémy. Identifikujeme kritické body, kde dochází k odchodům z webu nebo kde se návštěvníci „zasekávají“.

  2. UX audit

    Projdeme web z pohledu použitelnosti, přístupnosti a logiky navigace. Zkontrolujeme formuláře, call-to-action prvky a tok uživatelů.

  3. A/B testování a uživatelské testy

    Navrhneme různé varianty klíčových prvků webu a otestujeme, která funguje lépe. Provedeme uživatelské testování, abychom získali reálnou zpětnou vazbu od cílové skupiny.

  4. Optimalizace konverzní cesty

    Upravíme checkout proces, přihlášení, registrace a klíčové interakce. Zajistíme, že cesta uživatele k dokončení akce je co nejkratší a nejjednodušší.

  5. Implementace změn a monitoring výsledků

    Navrhneme konkrétní změny a pomůžeme s jejich implementací. Sledujeme dopad úprav a v případě potřeby provádíme další iterace.

Co vám dodáme?

  • Detailní analýzu UX a uživatelského chování

  • Heatmapy, záznamy relací a A/B testy s doporučeními

  • Návrhy konkrétních úprav pro zvýšení konverzí

  • Plán optimalizací a testování s prioritizací změn

  • Možnost dlouhodobé spolupráce na neustálém zlepšování UX

Jaké nástroje využíváme

  • Analýza uživatelského chování

    Hotjar, Google Analytics 4

  • A/B testování

    Google Optimize, VWO, Optimizely

  • Analytika

    Google Analytics 4, Looker Studio

  • UX návrhy a prototypování

    Figma

Časté dotazy k UX optimalizaci

FAQ

Jak rychle lze očekávat výsledky?

První výsledky lze obvykle pozorovat během 2–3 měsíců, ale optimalizace je dlouhodobý proces.

Je UX optimalizace vhodná i pro menší weby?

Ano, i malé úpravy mohou výrazně zlepšit výkon webu – například odstranění zbytečných polí ve formuláři nebo úprava CTA prvků.

Kolik stojí UX optimalizace webu?

Cena se odvíjí od rozsahu analýzy a implementace změn:
• Základní UX audit od 20 000 Kč
• Komplexní UX optimalizace včetně testování od 50 000 Kč

Můžete UX změny i implementovat?

Ano, pokud chcete, nejen navrhneme změny, ale také se postaráme o jejich nasazení a vyhodnocení dopadu.

Kontaktujte nás!

Chcete, aby váš web byl intuitivní, efektivní a konverzní? Ozvěte se nám a pomůžeme vám zlepšit UX a zvýšit výkon vašeho webu!

Hledáte partnera pro vaše podnikání?